我公司成立专门的运维团队和项目管理机构，负责保障服务期内安全、稳定地运行。明确运维团队组织、人员、岗位职责、工作流程等，建立详细的运维保障体系，并提供方案。客户专属运维服务群，做到及时响应，提供产品使用咨询、问题处理、故障应急处理等技术支持。

     服务内容：

数据中心运维:保障机房内设施的正常运行，对机房环境相关的电力、空调、消防照明等系统提供的技术保障和维护工作。

网络系统运维:是指对局域网、广域网、Internet 等网络设备及线路的正常运行所提供的技术保障和维护工作。

主机存储系统运维:是指对服务器、小型机、磁盘阵列等数据核心应用为基础的系统环境及设备所提供的技术保障和维护工作。

数据库、中间件:是指基于用户业务需求，对数据库、中间件的设计、开辟、测试、应用培训、运行维护全生命周期的磁盘阵列等数据核心应用系统基础设备及系统环境的正常运行提供技术保障，面向用户对数据库的开辟应用需求开展的各项工作。

安全系统运维:是指对以防火墙、IDS、自防备系统为核心的网络安全系统正常运行所提供的技术保障和维护工作。